Yürürlük Tarihi: 25 Mayıs, 2018

 

Amway Web Sitesi Gizlilik/Çerez (Cookie) Bildirimi 

İşbu Web sitesi Gizlilik/Çerez Bildirimi, Benzstrasse 11b - c, D-82178 Puchheim'da mukim Amway GmbH’nin (bundan sonra “Amway” olarak anılacaktır) bu web sitesi (“Web Sitesi”) ziyaretçilerinden (“Ziyaretçi”) ve Üyelerinden toplanan veya alınan kişisel verileri nasıl kullandığını açıklamaktadır. Ayrıca, Müşteri (“Müşteri”) olarak kayıt olduğunuzda aldığımız kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı açıklar. İşbu Gizlilik Bildirimi, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı veya aldığımızı, işlediğimiz kişisel verilerin türlerini, bu verileri nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu, bu verileri ne kadar süre sakladığımızı, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı ve gizlilik uygulamalarımıza ilişkin bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi açıklar.

Eğer Amway İş Sahibi (“AİS”) veya Üye iseniz, AİS veya Üye olarak Web sitesine giriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi öğrenmek için lütfen AİS ve Üyelik Gizlilik Bildirimimizi okuyun.

Web sitesini Ziyaret Ettiğinizde Kişisel Bilgilerinizi Sizden Nasıl Alırız veya Toplarız

Amway, Web sitesini çeşitli şekillerde kullanımız sayesinde kişisel bilgilerinizi sizden alır.

Örneğin, Amway e-posta adresleri, telefon numaraları veya online formlar gibi, Web sitesinin “Bize Ulaşın” sayfasında bulunan çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla bize kişisel verilerinizi ve diğer bilgilerinizi gönderebilirsiniz.

Sizden Kişisel verilerinizi istediğimiz durumlarda, kişisel verilerinizi bize temin etmenizin yasal veya sözleşmeden doğan bir gereklilik mi, veya sözleşme yapmak ve / veya sözleşme sürecini kolaylaştırmak için zorunluluk olup olmadığı konusunda sizleri bilgilendireceğiz. Ayrıca, kişisel verilerinizi vermenin zorunlu olup olmadığını ve vermemeniz durumundaki olası sonuçları da sizlere belirteceğiz.

Web Sitesine eriştiğinizde, görüntülediğinizde ve kullandığınızda, belirli Web Sitesi kullanım bilgilerini toplayan çerezler veya benzer teknolojileri de kullanıyoruz. Çerez, web sitelerini ziyaret etmek için kullanıldığında, bir bilgisayara veya mobil cihaza yerleştirilen bir veri dosyasıdır. Üçüncü tarafların cihazınıza çerez yerleştirmesine izin vermiyoruz. Sistemlerimizde oturum açmadığınız sürece, verileriniz anonimdir ve sağlanan bilgileri sizinle ilişkilendiremeyiz. Aşağıdaki tablo, kullandığımız çerezleri ve bunları neden kullandığımızı özetler.

  • Aşağıda belirtilen çerez, web sitemizin işlemesi için gereklidir.

Çerez İsmi (Cookie)

Amacı

JSESSION

AWSELB

Sepet içeriği

Bu çerez Teknik oturumun izlenmesini sağlar.

Bu çerez yüklemeyi dengelemek için kullanılır.

Bu çerez ziyaretçilerin sepete ekledikleri ürünleri saklar.

 

  • Aşağıdaki çerezler web sitemizin çalışması için gerekli değildir ve bu çerezleri genellikle hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek için kullanırız.

Çerez İsmi

 

Amacı

Dil

 

Bu çerez kullanıcılar için varsayılan dil tercihini hatırlar

_atuvc (AddThis)
_atuvs (AddThis)
AMCV, AMCVS, s_cc, s_invisit, s_ppv, s_ppvl, s_sq,

S_vnum, utag_main (Adobe/Tealium)

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizdeki tıklama verileri ve etkinlikleri de dahil olmak üzere, web sitemizi kullanmasına ilişkin bilgi toplamak için kullanılır. Bu bilgiler, siteye gelen ziyaretçilerin sayısını, ziyaretçilerin nereden geldiğini ve hangi sayfaları görüntülediklerini içerir. Bu çerezler aracılığıyla toplanan tüm veriler, kullanıcı AİS veya Müşteri olarak oturum açana kadar anonimdir.

Tarayıcınızın ayarlarında çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz (örneğin; Tarayıcınızın “Seçenekler" veya "İnternet Tercihleri" özellikleri altında bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz). Dikkat, çerez kullanımını devre dışı bırakırsanız, Web Sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın. Çerezleri yönetme veya silme hakkında ayrıntılı bilgi için http://www.allaboutcookies.org/ adresini ziyaret edin.

Ziyaretçilerden Topladığımız Kişisel Veri Türleri

Kişisel Bilgilerinizi Sizden Nasıl Alırız veya Toplarız” bölümü altında yukarıda listelenen çerezler aracılığıyla, web sitenizin kullanımı, IP adresi, tarayıcı türü ve işletim sistemi ile ilgili bilgi toplarız. Ayrıca, çevrimiçi satın alımlarınızı işlemek için, ödeme bilgileriniz, ürün tercihleriniz ve satın alma davranışınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz.

Ayrıca, Web Sitesi’nde bulunan “Bize Ulaşın” sayfasında sunduğumuz iletişim kanallarıyla adınız, e-posta adresiniz, adresiniz, telefon numaranız ve faks numaranız gibi iletişim bilgilerinizi toplarız. Ayrıca, sorularınız veya yorumlarınızla ilgili size ilişkin diğer verileri de kendi isteğinizle bizlere sağlayabilirsiniz. Sorularınıza veya yorumlarınıza uygun bir yanıt verebilmemiz için, gerekenden daha fazla kişisel bilgi sağlamanızı öneririz.

Kişisel verilerinizi Müşteri olarak Kayıt Olduğunuzda Sizden Nasıl Alıyoruz veya Topluyoruz

Amway, Müşterilerinden kişisel verileri çeşitli şekillerde toplar ve alır.

Web sitelerimize Müşteri olarak kayıt olduğunuzda kişisel verilerinizi toplarız. Ayrıca, kişisel verilerinizi ve diğer bilgilerinizi web sitemizin “Bize Ulaşın” web sayfasında sunulan Amway e-posta adresleri, telefon numaraları veya online formlar gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla bize göndermeyi de seçebilirsiniz.

Ayrıca, doğrudan bizden değil de bir AİS aracılığıyla Amway ürünlerini satın alan Müşterilerimizin de kişisel bilgilerini alırız.

Müşterilerden Topladığımız Kişisel Veri Türleri

Eğer doğrudan Amway’in Müşterisi olarak kayıt olursanız, sizden aşağıda belirtilen kişisel verileri alırız:

  • İletişim bilgileri (örneğin, isim, posta veya e-posta adresi, faks numarası ve telefon numarası);
  • Doğum tarihi;
  • Giriş bilgisi Kullanıcı adı, Bağlantı ID ve Şifre;
  • Ödeme bilgileri (örneğin., banka hesabı veya kredi kartı numarası);
  • Ürün tercihleri, satın alma alışkanlıkları, satın alma geçmişi ve harcama alışkanlıkları;
  • İletişim tercihleri.

Ayrıca, çeşitli iletişim kanallarıyla adınız, e-posta adresiniz, adresiniz, telefon numaranız ve faks numaranız gibi iletişim bilgilerinizi toplarız. Ayrıca, sorularınız veya yorumlarınızla ilgili size ilişkin diğer verileri de kendi isteğinizle bizlere sağlayabilirsiniz. Sorularınıza veya yorumlarınıza uygun bir yanıt verebilmemiz için, gerekenden daha fazla kişisel bilgi sağlamanızı öneririz.

Diğer kişisel veri türlerini sadece istisnai durumlarda toplayabiliriz. Sizinle ilgili başka kişisel veri türlerini işlemek zorunda kalırsak, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında size bilgi verildiğinden ve bilgilerinizi işlemek için geçerli bir yasal dayanağımız (örneğin sizin izniniz gibi) olduğundan emin oluruz.

Müşterilerden Topladığımız Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca belirli bir dereceye kadar gerekli olduğu durumlarda kullanıyoruz. Bu durumlar şunlar olabilir: (i) Sizinle anlaşma yapmak veya bizimle bir anlaşma yapmadan önce talebinize göre adımlar atmak için; (ii) yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için; veya (iii) işimizi yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek de dahil olmak üzere meşru menfaatlerimizi gerçekleştirmek; kendimizi ve başkalarını sahtecilik, yetkisiz işlemler, hak talepleri ve diğer yükümlülüklere karşı korumak; Şirket politikaları ve sektör standartlarına uymak için. Amway gibi iş operasyonlarını global ölçekte yürüten şirketler için, şirket içi yönetim amaçları doğrultusunda kullanmak adına iş ortağının kişisel verilerini işlemek genellikle meşru bir menfaat olarak kabul edilir. İlgili kanunlar gereğince, yasal iş alanlarımızı, veri koruma haklarınızı göz önünde bulundurarak dikkatlice ve dengeli olacak şekilde düzenledik.

Topladığımız kişisel verilerinizi özellikle aşağıdaki durumlar için kullanırız:

  • Müşteri olarak kaydınızı yönetme;
  • Sizin için online hesap oluşturma ve yönetme;
  • Soru ve yorumlarınıza cevap verme;
  • Ürün veya hizmet siparişlerinizi işleme alma;
  • Sizinle iletişime geçme;
  • Sizi AİS’inizle iletişime geçirme (isminizi, adresinizi, telefon numaranızı veya e-posta adresinizi, satın almalarınızı ve satın alma geçmişinizi AİS’inize temin etmek de dahildir);
  • Hizmetlerimizi yerine getirmek, değerlendirmek ve geliştirmek ve web sitemizi kullanmanızı kolaylaştırmak;
  • Muhasebe, denetleme, faturalama ve tahsilat işlemlerini yerine getirme;
  • Geçerli yasal gereksinimleri, endüstri standartları ve prosedürlerimize uyma.

Kişisel Verileri Nasıl Paylaşıyoruz

Amway kişisel verilerinizi satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmaz. Amway kişisel verilerinizi aşağıda belirtilenlerle paylaşır:

  • Amway’in kişisel verileri vermesi gerekli olan veya istenilen Amway grubu içerisindeki kuruluşlar;
  • Amway İşine ilişkin ürün, hizmet ve siparişlere yönelik iletişimi sağlamak için AİS’lere;
  • Avrupa Ekonomik Alanı içinde veya dışında (“EEA”) Altyapı veya Platform veya Hizmet Olarak Yazılım çözümleri, yazılım geliştirme hizmetleri, bilgi sistemi bakım hizmetleri, kayıt yönetimi hizmetleri veya pazarlama hizmetleri sunan kuruluşlara;
  • Yasaların gerektirdiği durumlarda veya başkalarının veya kendimizin haklarını, yasal çıkarlarını, mülkiyetlerini veya güvenliğini korumak için yasalar tarafından gerekli görüldüğünde veya makul ölçüde gerekliyse devlet yetkililerine veya diğer üçüncü taraflara.

Uluslararası Veri Transferleri

Sizinle ilgili topladığımız kişisel verileri, Amway'in ana şirketi olan Alticor Inc. dahil olmak üzere Amway grubu içerisindeki kuruluşlara aktarırız. Bu kuruluşlardan bazıları, verilerin orijinal olarak toplandığı ülkeler dışında yer alabilir. Bu ülkelerin yasaları, başlangıçta verileri sağladığınız ülke ile aynı düzeyde veri koruma yasalarına sahip olmayabilir. Kişisel verilerinizi başka ülkelere aktardığımızda, bu Gizlilik Bildiriminde ve yürürlükteki yasalara uygun olarak bu verileri koruruz. Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağladığı kabul edilmeyen ülkelere aktarılan EEA (Avrupa Ekonomik Alanı) kaynaklı kişisel veriler için kişisel verilerinizi korumak amacıyla AB Standart Veri Koruma Hükümleri uygulamaya koyduk.

AB Standart Veri Koruması Sözleşme Hükümlerine ilişkin daha fazla bilgi için, şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. Amway grup kuruluşlarının lokasyonları hakkında daha fazla bilgi edinmek için ise, lütfen şu linki ziyaret edin: www.amwayglobal.com.

Ayrıca, bizim veya Amway grup tüzel kişilikleri adına kişisel verileri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların bazıları, Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde veri koruması sağlamak için tanınmamış olan EEA (Avrupa Birliği Alanı9 dışındaki ülkelerde bulunmaktadır. Bu gibi durumlarda, Amway, üçüncü taraf hizmet sağlayıcının AB Standart Veri Koruma Hükümlerine girmesi veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcının AB-ABD Gizlilik Kalkanı (Privacy Shield) sertifikasını almasını sağlamak da dahil olmak üzere kişisel verilerinizin yeterince korunduğundan emin olmak için bazı önlemler almıştır. Kişisel verilerinizi EEA(Avrupa Ekonomik Alanı) dışına aktarıldığında korumak için aldığımız önlemlere dair herhangi bir sorunuz (kişisel verilerinizin bir kopyasının nasıl alınacağı veya bu önlemlerden nasıl yararlanacağınız da dahil olmak üzere) olduğunda, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerimizi kullanarak bizimle iletişime geçin.  

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

Kişisel verilerin yanlışlıkla, yasaya aykırı veya izinsiz bir şekilde imha edilmesi, kaybı, değiştirilmesi, erişimi, ifşası veya kullanımına karşı işlediğimiz kişisel verileri korumak için tasarlanmış uygun teknik ve kurum içi güvenlik önlemlerini alıyoruz.

Kişisel Verilerinizi Ne kadar Süre Saklıyoruz

Yasalar tarafından aksi belirtilmediği sürece, Kişisel verileri, yalnızca verileri topladığımız amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklıyoruz (“Topladığımız Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz” başlığı altında detaylı bilgi bulabilirsiniz). Veri saklama uygulamalarımızla ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerimizi kullanarak bize ulaşın.

Gizlilik Bildirimi Güncellemesi

Amway bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman güncelleyebilir. İlgili Amway web sitelerinde, resmi Amway yayınlarında veya diğer uygun iletişim kanalları aracılığıyla bu Gizlilik Bildirimi ile ilgili önemli değişiklikler konusunda sizlere bildirim göndereceğiz. Bildirimde aksi belirtilmedikçe tüm değişiklikler yayın tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

Haklarınız

Yürürlükteki yasalar çerçevesinde sahip olduğunuz haklarınız, sizinle ilgili olarak yürüttüğümüz kişisel verilere erişim, bu tür kişisel verilerin düzeltilmesi veya silinmesi, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama ve ayrıca veri taşınabilirliği haklarını içerebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesi için onayınızı alsak dahi, dilediğiniz zaman bu rızanızdan cayma hakkına sahipsiniz. Bu, caymadan önce sizin izninize bağlı olarak gerçekleşen veri işlemenin yasallığını etkileyecektir. Bu haktan faydalanmak için, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerimize talebinizi yazılı olarak iletmeniz gerekir. Talebinizi iletme şeklinizden memnun değilseniz, bir denetleme merciine şikayette bulunabilirsiniz.

Ayrıca, kişisel verilerinizin Amway’in meşru menfaatlerine işlenmesine her zaman itiraz etme hakkınız bulunur. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz yerlerde, doğrudan pazarlama ile ilişkili olduğu derecede, profil oluşturma amaçları dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda bu tür işlemlere itiraz etme hakkını saklı tutarsınız. Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz ederseniz, kişisel verilerinizi bu amaçlarla işlemeyeceğiz.

İletişim Bilgilerimiz

Bu Web Sitesi Gizlilik / Çerez Bildirimi hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri güncellemek veya haklarınızı kullanmak isterseniz, iletişim formu doldurarak veya adresimize posta göndererek Amway Türkiye, Ltd., Şair Eşref Bulvarı, No:6, Kat:7, 35210 Çankaya – İzmir, Türkiye bağlı olduğunuz şube ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca Verilerin Korunmasından Sorumlu Yetkiliyle e-posta (privacy@amway.com) veya mektup (Verilerin Korunmasından Sorumlu Yetkili (Data Protection Officer), Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Germany) ile iletişime geçebilirsiniz.